Terms of Service

Woltti EV charging service — last updated 20 August 2026

These terms of service (“Terms”) govern the use of the Woltti electric vehicle charging service — the Woltti web portal, the Woltti mobile applications and charging stations connected to the Woltti platform (together the “Service”) — provided by Wolttinen Oy (Business ID 2655749-9), Lemuntie 7A, 00510 Helsinki, Finland (“Woltti”, “we”). By creating an account or using the Service you accept these Terms.

1. The Service

The Service lets you locate charging stations, start, monitor and stop electric vehicle charging sessions, and view and pay for your charging. Charging stations are operated by Woltti or by third-party site operators (such as municipalities, companies and housing associations) that use the Woltti platform. The price of charging, where applicable, is shown in the Service before you start a session.

2. Your account

You must provide accurate information when registering and keep it up to date.
You can register with an email address and password, or by signing in with a Google or Apple account. When you sign in with Google or Apple, that provider’s own terms and privacy policy also apply to your use of your account with them.
You are responsible for keeping your credentials, PIN codes and RFID tags safe and for all activity that occurs under your account. Notify us without delay if a tag is lost or you suspect unauthorised use; charging sessions started with your credentials or RFID tag are treated as yours until we have received your notification.
You must be at least 18 years old or otherwise have legal capacity to enter into this agreement.
Where your account or charging benefits are provided through your employer, municipality or another organisation, that organisation’s own conditions may additionally apply.

3. Charging and payment

Applicable prices, tariffs and possible fees are shown in the Service before starting a charging session. Prices may vary by station, operator and time.
Charging sessions are charged using the payment method registered in the Service or invoiced according to the arrangement between you (or your organisation) and the site operator. Payments are processed by our payment service provider.
Depending on the payment method, fees are collected after each charging session or aggregated and charged periodically; the applicable arrangement is shown in the Service. When you pay by card, a pre-authorisation hold may be placed on your card when a session starts and is released when the final charge is settled. How quickly a released hold disappears from your account depends on your bank.
If a charge cannot be collected with your registered payment method, we may retry the collection and recover unpaid charges together with statutory late-payment interest and reasonable collection costs. Keep your payment details valid and up to date.
You must follow the instructions given at the charging station and in the Service, and use equipment (vehicle and cable) that is in appropriate condition and compatible with the station.
You must follow the traffic and parking rules in force at the charging location. You are responsible for parking fees, penalty fees and other consequences of incorrect parking.
Receipts for your charging sessions are available in the Service.

4. Right of withdrawal (consumers)

If you are a consumer, you have the right to withdraw from this agreement without giving any reason within 14 days of creating your account by notifying us, for example by email to asiakaspalvelu@wolttinen.fi. If you have ordered a physical RFID tag, you may withdraw from that order within 14 days of receiving the tag. The right of withdrawal does not apply to charging sessions already carried out at your request before the withdrawal: you remain liable to pay for them, and withdrawing does not remove charges already accrued.

5. Acceptable use

You agree not to:

use the Service in violation of law or these Terms;
interfere with or attempt to circumvent the security or operation of the Service or the charging stations;
access or attempt to access other users’ data or accounts; or
use the Service by automated means in a way that burdens it or copies its content.

6. Availability and charging power

We aim to keep the Service available at all times, but the Service and individual charging stations are provided “as is” and “as available”. Charging stations may be temporarily unavailable due to maintenance, technical faults, electricity supply or reasons attributable to the site operator. We may update, change or discontinue features of the Service.

The charging power available to you may be temporarily limited, adjusted or paused during a charging session. This can happen, for example, when:

dynamic load management balances the available electrical capacity between charging stations and other consumers at a location;
the local electrical connection or the electricity grid is under high load; or
a limitation is required by the electricity network operator, an authority or another third-party system whose instructions Woltti or the site operator is obliged to follow.

Such limitations may extend the charging time or reduce the amount of energy delivered during a session. A specific charging power or an uninterrupted supply of power is therefore not guaranteed. You only pay for the energy actually delivered and the actual duration of the session, according to the pricing shown in the Service.

7. Liability

To the extent permitted by mandatory law, Woltti is not liable for indirect or consequential damages, for damage caused by incorrect use of a charging station or defective vehicle equipment, for interruptions of the Service or of individual charging stations, or for reduced charging power or extended charging time resulting from the load management and other limitations described in section 6. To the same extent, Woltti’s aggregate liability towards you is limited to the amount of the charging fees (excluding VAT) you have paid for the Service during the three (3) months preceding the event giving rise to the claim. These limitations do not apply to damage caused intentionally or through gross negligence. Nothing in these Terms limits liability that cannot be limited under Finnish law, including mandatory consumer protection legislation. If you use the Service as a consumer, you retain all rights granted to you by mandatory consumer protection law.

8. Force majeure

Woltti is not liable for a delay or failure to perform caused by circumstances beyond its reasonable control, such as disturbances in the electricity network or telecommunications, actions of authorities, war, exceptional natural events, or industrial action (including strike, lockout and boycott, also where Woltti is itself a party to it).

9. Suspension and termination

You may stop using the Service and request deletion of your account at any time by contacting us. We may suspend or terminate your access if you materially breach these Terms, misuse the Service or fail to pay due charges. We may also terminate the agreement or discontinue the Service for other reasons by notifying you at least thirty (30) days in advance. Charges accrued before termination remain payable.

10. Intellectual property

The Service, including its software, design and content, is the property of Wolttinen Oy or its licensors. You receive only a limited, non-exclusive, non-transferable right to use the Service for its intended purpose.

11. Personal data

Our processing of personal data is described in the Woltti privacy policy.

12. Changes to these Terms

We may update these Terms. The current version is always available at this address and the date at the top shows when it was last updated. We will inform you of significant changes through the Service; by continuing to use the Service after a change takes effect you accept the updated Terms.

13. Governing law and disputes

These Terms are governed by the laws of Finland. Disputes are resolved primarily by negotiation. If no agreement is reached, disputes are settled in the District Court of Helsinki. As a consumer you may instead bring the matter before the district court of your place of domicile in Finland, and you may also refer the dispute to the Finnish Consumer Disputes Board (kuluttajariita.fi). Before doing so, we recommend contacting the Consumer Advisory Services (kkv.fi).

14. Contact

Wolttinen Oy (Business ID 2655749-9)
Lemuntie 7A, 00510 Helsinki, Finland
asiakaspalvelu@wolttinen.fi

Käyttöehdot

Woltti-latauspalvelu — viimeksi päivitetty 20.8.2026

Nämä käyttöehdot (”Ehdot”) koskevat Woltti-sähköautojen latauspalvelun käyttöä — Woltti-verkkoportaalia, Woltti-mobiilisovelluksia ja Woltti-alustaan liitettyjä latausasemia (yhdessä ”Palvelu”) — jonka tarjoaa Wolttinen Oy (Y-tunnus 2655749-9), Lemuntie 7A, 00510 Helsinki (”Woltti”, ”me”). Luomalla käyttäjätilin tai käyttämällä Palvelua hyväksyt nämä Ehdot.

1. Palvelu

Palvelussa voit paikantaa latausasemia, aloittaa, seurata ja lopettaa sähköauton latauksia sekä tarkastella ja maksaa latauksiasi. Latausasemia operoivat Woltti tai kolmannen osapuolen kohdeoperaattorit (kuten kunnat, yritykset ja taloyhtiöt), jotka käyttävät Woltti-alustaa. Latauksen mahdollinen hinta näytetään Palvelussa ennen latauksen aloittamista.

2. Käyttäjätilisi

Sinun on annettava rekisteröityessäsi oikeat tiedot ja pidettävä ne ajan tasalla.
Voit rekisteröityä sähköpostiosoitteella ja salasanalla tai kirjautumalla Google- tai Apple-tilillä. Kun kirjaudut Googlen tai Applen kautta, kyseisen palveluntarjoajan omat ehdot ja tietosuojakäytäntö koskevat myös tilisi käyttöä heidän palvelussaan.
Vastaat tunnustesi, PIN-koodiesi ja RFID-tunnisteidesi turvallisesta säilyttämisestä sekä kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta. Ilmoita meille viipymättä, jos tunniste katoaa tai epäilet luvatonta käyttöä; tunnuksillasi tai RFID-tunnisteellasi aloitetut lataukset katsotaan sinun tekemiksesi, kunnes olemme vastaanottaneet ilmoituksesi.
Sinun on oltava vähintään 18-vuotias tai sinulla on muutoin oltava oikeustoimikelpoisuus tämän sopimuksen tekemiseen.
Jos tilisi tai latausetusi tarjotaan työnantajasi, kuntasi tai muun organisaation kautta, kyseisen organisaation omat ehdot voivat lisäksi soveltua.

3. Lataus ja maksaminen

Voimassa olevat hinnat, tariffit ja mahdolliset maksut näytetään Palvelussa ennen latauksen aloittamista. Hinnat voivat vaihdella asemittain, operaattoreittain ja ajankohdittain.
Lataukset veloitetaan Palveluun rekisteröidyllä maksutavalla tai laskutetaan sinun (tai organisaatiosi) ja kohdeoperaattorin välisen järjestelyn mukaisesti. Maksut käsittelee maksupalveluntarjoajamme.
Maksutavasta riippuen maksut veloitetaan jokaisen latauksen jälkeen tai koottuina määräajoin; sovellettava järjestely näytetään Palvelussa. Kun maksat kortilla, korttiisi voidaan tehdä katevaraus latauksen alkaessa, ja se vapautetaan, kun lopullinen veloitus on suoritettu. Vapautetun katevarauksen poistuminen tililtäsi riippuu pankistasi.
Jos veloitusta ei voida periä rekisteröidyllä maksutavallasi, voimme yrittää veloitusta uudelleen ja periä maksamattomat maksut lakisääteisine viivästyskorkoineen ja kohtuullisine perintäkuluineen. Pidä maksutietosi voimassa ja ajan tasalla.
Sinun on noudatettava latausasemalla ja Palvelussa annettuja ohjeita sekä käytettävä asianmukaisessa kunnossa olevia ja aseman kanssa yhteensopivia laitteita (ajoneuvo ja kaapeli).
Sinun on noudatettava latauspaikalla voimassa olevia liikenne- ja pysäköintisääntöjä. Vastaat pysäköintimaksuista, virhemaksuista ja muista virheellisen pysäköinnin seurauksista.
Latauskuitit ovat saatavilla Palvelussa.

4. Peruuttamisoikeus (kuluttajat)

Jos olet kuluttaja, sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus syytä ilmoittamatta 14 päivän kuluessa käyttäjätilin luomisesta ilmoittamalla siitä meille, esimerkiksi sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@wolttinen.fi. Jos olet tilannut fyysisen RFID-tunnisteen, voit peruuttaa tilauksen 14 päivän kuluessa tunnisteen vastaanottamisesta. Peruuttamisoikeus ei koske ennen peruuttamista pyynnöstäsi jo suoritettuja latauksia: olet velvollinen maksamaan ne, eikä peruuttaminen poista jo kertyneitä maksuja.

5. Hyväksyttävä käyttö

Sitoudut siihen, että et:

käytä Palvelua lain tai näiden Ehtojen vastaisesti;
häiritse Palvelun tai latausasemien turvallisuutta tai toimintaa tai yritä kiertää niitä;
käytä tai yritä käyttää muiden käyttäjien tietoja tai tilejä; tai
käytä Palvelua automatisoidusti tavalla, joka kuormittaa sitä tai kopioi sen sisältöä.

6. Saatavuus ja latausteho

Pyrimme pitämään Palvelun saatavilla jatkuvasti, mutta Palvelu ja yksittäiset latausasemat tarjotaan ”sellaisina kuin ne ovat” ja ”saatavuuden mukaan”. Latausasemat voivat olla tilapäisesti poissa käytöstä huollon, teknisten vikojen, sähkönsyötön tai kohdeoperaattorista johtuvien syiden vuoksi. Voimme päivittää, muuttaa tai lopettaa Palvelun ominaisuuksia.

Käytettävissäsi olevaa lataustehoa voidaan tilapäisesti rajoittaa, säätää tai keskeyttää latauksen aikana. Näin voi tapahtua esimerkiksi, kun:

dynaaminen kuormanhallinta tasaa käytettävissä olevaa sähkökapasiteettia latausasemien ja muiden sähkönkuluttajien kesken kohteessa;
paikallinen sähköliittymä tai sähköverkko on voimakkaasti kuormittunut; tai
rajoitusta edellyttää sähköverkkoyhtiö, viranomainen tai muu kolmannen osapuolen järjestelmä, jonka ohjeita Woltti tai kohdeoperaattori on velvollinen noudattamaan.

Tällaiset rajoitukset voivat pidentää latausaikaa tai vähentää latauksen aikana toimitetun energian määrää. Tiettyä lataustehoa tai keskeytyksetöntä sähkönsyöttöä ei siksi taata. Maksat vain tosiasiallisesti toimitetusta energiasta ja latauksen todellisesta kestosta Palvelussa näytetyn hinnoittelun mukaisesti.

7. Vastuu

Pakottavan lainsäädännön sallimissa rajoissa Woltti ei vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista, latausaseman virheellisestä käytöstä tai viallisista ajoneuvolaitteista aiheutuneista vahingoista, Palvelun tai yksittäisten latausasemien keskeytyksistä eikä kohdassa 6 kuvatuista kuormanhallinnasta ja muista rajoituksista johtuvasta alentuneesta lataustehosta tai pidentyneestä latausajasta. Samassa laajuudessa Wolttin kokonaisvastuu sinua kohtaan on rajattu määrään, joka vastaa vaatimuksen perusteena olevaa tapahtumaa edeltäneiden kolmen (3) kuukauden aikana Palvelusta maksamiasi latausmaksuja (ilman arvonlisäveroa). Nämä rajoitukset eivät koske tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella aiheutettua vahinkoa. Mikään näissä Ehdoissa ei rajoita vastuuta, jota ei voida rajoittaa Suomen lain, mukaan lukien pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön, nojalla. Jos käytät Palvelua kuluttajana, sinulla säilyvät kaikki pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön sinulle takaamat oikeudet.

8. Ylivoimainen este

Woltti ei vastaa viivästyksestä tai suorituksen laiminlyönnistä, joka johtuu sen kohtuullisten vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevista olosuhteista, kuten sähköverkon tai tietoliikenteen häiriöistä, viranomaisten toimista, sodasta, poikkeuksellisista luonnontapahtumista tai työtaistelutoimista (mukaan lukien lakko, työsulku ja boikotti myös silloin, kun Woltti on itse niiden osapuolena).

9. Keskeyttäminen ja päättäminen

Voit lopettaa Palvelun käytön ja pyytää käyttäjätilisi poistamista milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä. Voimme keskeyttää tai lopettaa käyttöoikeutesi, jos rikot olennaisesti näitä Ehtoja, väärinkäytät Palvelua tai laiminlyöt erääntyneiden maksujen maksamisen. Voimme myös irtisanoa sopimuksen tai lopettaa Palvelun muusta syystä ilmoittamalla siitä sinulle vähintään kolmekymmentä (30) päivää etukäteen. Ennen päättymistä kertyneet maksut on maksettava.

10. Immateriaalioikeudet

Palvelu, mukaan lukien sen ohjelmistot, ulkoasu ja sisältö, on Wolttinen Oy:n tai sen lisenssinantajien omaisuutta. Saat vain rajoitetun, ei-yksinomaisen ja siirtokelvottoman oikeuden käyttää Palvelua sen käyttötarkoituksen mukaisesti.

11. Henkilötiedot

Henkilötietojen käsittelymme on kuvattu Wolttin tietosuojaselosteessa.

12. Muutokset näihin Ehtoihin

Voimme päivittää näitä Ehtoja. Ajantasainen versio on aina saatavilla tässä osoitteessa, ja yläreunan päivämäärä kertoo viimeisimmän päivityksen ajankohdan. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista Palvelun kautta; jatkamalla Palvelun käyttöä muutoksen voimaantulon jälkeen hyväksyt päivitetyt Ehdot.

13. Sovellettava laki ja riidat

Näihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Riidat ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Jos sopuun ei päästä, riidat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa. Kuluttajana voit sen sijaan nostaa kanteen Suomessa sijaitsevan kotipaikkasi käräjäoikeudessa, ja voit myös saattaa riidan kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi). Suosittelemme, että olet sitä ennen yhteydessä kuluttajaneuvontaan (kkv.fi).

14. Yhteystiedot

Wolttinen Oy (Y-tunnus 2655749-9)
Lemuntie 7A, 00510 Helsinki
asiakaspalvelu@wolttinen.fi

Användarvillkor

Wolttis laddningstjänst — senast uppdaterad 20.8.2026

Dessa användarvillkor (”Villkoren”) gäller användningen av Wolttis laddningstjänst för elbilar — Wolttis webbportal, Wolttis mobilappar och laddstationer anslutna till Woltti-plattformen (tillsammans ”Tjänsten”) — som tillhandahålls av Wolttinen Oy (FO-nummer 2655749-9), Lemuntie 7A, 00510 Helsingfors, Finland (”Woltti”, ”vi”). Genom att skapa ett konto eller använda Tjänsten godkänner du dessa Villkor.

1. Tjänsten

I Tjänsten kan du hitta laddstationer, starta, följa och avsluta laddning av elbil samt se och betala för din laddning. Laddstationerna drivs av Woltti eller av tredjeparts platsoperatörer (såsom kommuner, företag och husbolag) som använder Woltti-plattformen. Priset för laddningen, där sådant tillämpas, visas i Tjänsten innan du startar en laddning.

2. Ditt konto

Du ska lämna korrekta uppgifter vid registreringen och hålla dem uppdaterade.
Du kan registrera dig med e-postadress och lösenord eller genom att logga in med ett Google- eller Apple-konto. När du loggar in med Google eller Apple gäller även den leverantörens egna villkor och integritetspolicy för användningen av ditt konto hos dem.
Du ansvarar för att förvara dina inloggningsuppgifter, PIN-koder och RFID-taggar säkert och för all aktivitet som sker på ditt konto. Meddela oss utan dröjsmål om en tagg försvinner eller om du misstänker obehörig användning; laddningar som startats med dina inloggningsuppgifter eller din RFID-tagg betraktas som dina tills vi har tagit emot din anmälan.
Du måste vara minst 18 år eller annars ha rättslig handlingsförmåga att ingå detta avtal.
Om ditt konto eller dina laddningsförmåner tillhandahålls via din arbetsgivare, kommun eller en annan organisation kan den organisationens egna villkor dessutom gälla.

3. Laddning och betalning

Gällande priser, tariffer och eventuella avgifter visas i Tjänsten innan laddningen startas. Priserna kan variera beroende på station, operatör och tidpunkt.
Laddningar debiteras med den betalningsmetod som registrerats i Tjänsten eller faktureras enligt överenskommelsen mellan dig (eller din organisation) och platsoperatören. Betalningarna hanteras av vår betaltjänstleverantör.
Beroende på betalningsmetod tas avgifterna ut efter varje laddning eller samlat med jämna mellanrum; det tillämpliga arrangemanget visas i Tjänsten. När du betalar med kort kan en reservation göras på ditt kort när laddningen startar; den frisläpps när den slutliga debiteringen har genomförts. Hur snabbt en frisläppt reservation försvinner från ditt konto beror på din bank.
Om en avgift inte kan tas ut med din registrerade betalningsmetod kan vi försöka på nytt och driva in obetalda avgifter jämte lagstadgad dröjsmålsränta och skäliga indrivningskostnader. Håll dina betalningsuppgifter giltiga och uppdaterade.
Du ska följa anvisningarna vid laddstationen och i Tjänsten samt använda utrustning (fordon och kabel) som är i ändamålsenligt skick och kompatibel med stationen.
Du ska följa de trafik- och parkeringsregler som gäller på laddplatsen. Du ansvarar för parkeringsavgifter, felparkeringsavgifter och andra följder av felaktig parkering.
Kvitton på dina laddningar finns i Tjänsten.

4. Ångerrätt (konsumenter)

Om du är konsument har du rätt att frånträda detta avtal utan att ange något skäl inom 14 dagar från att du skapade ditt konto genom att meddela oss, till exempel per e-post till asiakaspalvelu@wolttinen.fi. Om du har beställt en fysisk RFID-tagg kan du ångra den beställningen inom 14 dagar från att du tog emot taggen. Ångerrätten gäller inte laddningar som redan utförts på din begäran före frånträdet: du är skyldig att betala för dem, och frånträdet undanröjer inte redan upplupna avgifter.

5. Tillåten användning

Du förbinder dig att inte:

använda Tjänsten i strid med lag eller dessa Villkor;
störa eller försöka kringgå Tjänstens eller laddstationernas säkerhet eller drift;
komma åt eller försöka komma åt andra användares uppgifter eller konton; eller
använda Tjänsten med automatiserade metoder på ett sätt som belastar den eller kopierar dess innehåll.

6. Tillgänglighet och laddningseffekt

Vi strävar efter att hålla Tjänsten tillgänglig vid alla tidpunkter, men Tjänsten och enskilda laddstationer tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”enligt tillgänglighet”. Laddstationer kan vara tillfälligt otillgängliga på grund av underhåll, tekniska fel, elförsörjning eller orsaker som beror på platsoperatören. Vi kan uppdatera, ändra eller avveckla funktioner i Tjänsten.

Den laddningseffekt som är tillgänglig för dig kan tillfälligt begränsas, justeras eller pausas under en laddning. Detta kan ske till exempel när:

dynamisk lasthantering fördelar den tillgängliga elkapaciteten mellan laddstationer och andra elförbrukare på en plats;
den lokala elanslutningen eller elnätet är högt belastat; eller
en begränsning krävs av elnätsbolaget, en myndighet eller ett annat tredjepartssystem vars anvisningar Woltti eller platsoperatören är skyldig att följa.

Sådana begränsningar kan förlänga laddningstiden eller minska den energimängd som levereras under en laddning. En viss laddningseffekt eller oavbruten strömförsörjning garanteras därför inte. Du betalar endast för den energi som faktiskt levererats och laddningens faktiska längd enligt den prissättning som visas i Tjänsten.

7. Ansvar

I den utsträckning tvingande lag tillåter ansvarar Woltti inte för indirekta skador eller följdskador, för skador som orsakats av felaktig användning av en laddstation eller av bristfällig fordonsutrustning, för avbrott i Tjänsten eller i enskilda laddstationer, eller för sänkt laddningseffekt eller förlängd laddningstid till följd av den lasthantering och de övriga begränsningar som beskrivs i avsnitt 6. I samma utsträckning är Wolttis sammanlagda ansvar gentemot dig begränsat till beloppet av de laddningsavgifter (exklusive moms) som du har betalat för Tjänsten under de tre (3) månader som föregått den händelse som ligger till grund för kravet. Dessa begränsningar gäller inte skada som orsakats uppsåtligen eller genom grov oaktsamhet. Ingenting i dessa Villkor begränsar ansvar som inte kan begränsas enligt finsk lag, inklusive tvingande konsumentskyddslagstiftning. Om du använder Tjänsten som konsument behåller du alla rättigheter som tvingande konsumentskyddslagstiftning ger dig.

8. Force majeure

Woltti ansvarar inte för dröjsmål eller utebliven prestation som beror på omständigheter utanför dess rimliga kontroll, såsom störningar i elnätet eller telekommunikationerna, myndighetsåtgärder, krig, exceptionella naturhändelser eller stridsåtgärder på arbetsmarknaden (inklusive strejk, lockout och bojkott, även när Woltti självt är part i dem).

9. Avstängning och uppsägning

Du kan när som helst sluta använda Tjänsten och begära att ditt konto raderas genom att kontakta oss. Vi kan stänga av eller avsluta din åtkomst om du väsentligt bryter mot dessa Villkor, missbrukar Tjänsten eller underlåter att betala förfallna avgifter. Vi kan också säga upp avtalet eller avveckla Tjänsten av andra skäl genom att meddela dig minst trettio (30) dagar i förväg. Avgifter som uppkommit före upphörandet ska fortfarande betalas.

10. Immateriella rättigheter

Tjänsten, inklusive dess programvara, utformning och innehåll, tillhör Wolttinen Oy eller dess licensgivare. Du får endast en begränsad, icke-exklusiv och icke överlåtbar rätt att använda Tjänsten för dess avsedda ändamål.

11. Personuppgifter

Vår behandling av personuppgifter beskrivs i Wolttis integritetspolicy.

12. Ändringar av Villkoren

Vi kan uppdatera dessa Villkor. Den aktuella versionen finns alltid på denna adress, och datumet högst upp visar när den senast uppdaterades. Vi informerar dig om betydande ändringar via Tjänsten; genom att fortsätta använda Tjänsten efter att en ändring trätt i kraft godkänner du de uppdaterade Villkoren.

13. Tillämplig lag och tvister

På dessa Villkor tillämpas finsk lag. Tvister löses i första hand genom förhandlingar. Om ingen överenskommelse nås avgörs tvister vid Helsingfors tingsrätt. Som konsument kan du i stället väcka talan vid tingsrätten på din hemort i Finland, och du kan också föra tvisten till konsumenttvistenämnden (kuluttajariita.fi). Innan dess rekommenderar vi att du kontaktar konsumentrådgivningen (kkv.fi).

14. Kontakt

Wolttinen Oy (FO-nummer 2655749-9)
Lemuntie 7A, 00510 Helsingfors, Finland
asiakaspalvelu@wolttinen.fi